1366 Chính sách bảo mật
Trang này giải thích rõ ràng 1366 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào, cùng với các quyền kiểm soát thông tin mà bạn có với tư cách người dùng tại Việt Nam.
Nền tảng thu thập những loại dữ liệu nào từ người dùng?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên 1366, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và xử lý giao dịch một cách an toàn. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính được thu thập:
Thông tin tài khoản
Bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu đã mã hóa được cung cấp khi đăng ký. Các thông tin này dùng để xác thực danh tính, liên lạc và khôi phục tài khoản khi cần thiết.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt
Hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và độ phân giải màn hình. Dữ liệu này giúp phát hiện truy cập bất thường, tối ưu hiển thị giao diện và hỗ trợ kỹ thuật từ xa.
Thông tin thanh toán nội địa (VND)
Khi nạp hoặc rút tiền, chúng tôi ghi lại phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, tên ngân hàng), số tài khoản thụ hưởng được mã hóa một chiều, số tiền giao dịch và thời gian thực hiện. Số tài khoản và thông tin thẻ không được lưu trữ toàn bộ dưới dạng văn bản thô trên máy chủ.
Cookies và dữ liệu sử dụng
Nền tảng sử dụng cookies phiên và cookies lâu dài để duy trì trạng thái đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và ghi nhận hành vi điều hướng trên trang. Dữ liệu sử dụng bao gồm lịch sử truy cập các chuyên mục, thời gian phiên làm việc và các sự kiện tương tác với giao diện.
Dữ liệu thu thập được dùng vào những mục đích gì?
Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ các mục đích vận hành hợp pháp và minh bạch. 1366 không sử dụng dữ liệu cá nhân để xây dựng hồ sơ tiếp thị cho bên thứ ba hay bán dữ liệu người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu quy định trước khi kích hoạt tài khoản.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách qua email hoặc SMS.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi sử dụng tổng hợp và ẩn danh.
- Hỗ trợ kỹ thuật khi người dùng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
Cookies hoạt động như thế nào trên nền tảng này?
Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu vào trình duyệt của bạn khi truy cập 1366. Chúng giúp nền tảng nhận ra thiết bị của bạn trong các lần truy cập tiếp theo, duy trì phiên đăng nhập và lưu các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ giao diện.
Có ba loại cookies được sử dụng: cookies thiết yếu (không thể tắt, cần thiết để trang hoạt động), cookies chức năng (lưu tùy chọn của người dùng) và cookies phân tích (thu thập dữ liệu dùng ẩn danh để cải thiện hiệu suất). Nền tảng không sử dụng cookies quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi người dùng ngoài phạm vi 1366.ws.
Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn tính năng đăng nhập và các chức năng cốt lõi khác. Các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox và Safari đều cung cấp công cụ quản lý cookies chi tiết trong phần Cài đặt hoặc Quyền riêng tư.
Ngoài cookies, nền tảng có thể sử dụng công nghệ lưu trữ cục bộ (localStorage) để cải thiện tốc độ tải trang trên ứng dụng di động. Dữ liệu này được mã hóa và không chứa thông tin định danh cá nhân nhạy cảm.
Dữ liệu được lưu trữ ở đâu và bảo vệ bằng cách nào?
Dữ liệu người dùng 1366 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS 1.2 trở lên cho dữ liệu truyền tải. Hệ thống áp dụng kiểm soát truy cập theo vai trò (role-based access control), chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem các bản ghi chứa thông tin định danh cá nhân.
Thời gian lưu giữ dữ liệu tài khoản là tối đa 5 năm kể từ lần hoạt động cuối cùng, hoặc kéo dài hơn nếu pháp luật yêu cầu. Dữ liệu thanh toán được lưu theo yêu cầu tối thiểu của quy định tài chính. Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu xóa của người dùng, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần.
Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động theo chu kỳ và được kiểm tra tính toàn vẹn định kỳ. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 1366 cam kết thông báo cho những tài khoản bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành.
Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?
1366 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác vận hành cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp và rút tiền VND.
- Nhà cung cấp game và phần mềm nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi và quản lý kết quả.
- Đối tác phân tích kỹ thuật nhận dữ liệu hành vi tổng hợp và ẩn danh để cải thiện hiệu suất hệ thống.
Ngoài ba nhóm trên, dữ liệu cá nhân có thể được tiết lộ theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong các trường hợp liên quan đến điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các vi phạm pháp luật khác. Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể.
Tất cả đối tác nhận dữ liệu đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý, cam kết không sử dụng thông tin vượt quá phạm vi được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương tiêu chuẩn của 1366.
Người dùng có những quyền gì đối với dữ liệu của mình?
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống 1366. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản, chẳng hạn số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin cá nhân khác.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để giải quyết tranh chấp đang xử lý.
Từ chối nhận thông tin quảng cáo qua email hoặc SMS bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc yêu cầu trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Chính sách này có thể thay đổi không và liên hệ ra sao?
1366 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Ngày sửa đổi mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, nền tảng sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Nếu có câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu của bạn được xử lý, hãy xem phần FAQ hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ của 1366. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Liên hệ về quyền riêng tư
-
Email hỗ trợ [email protected]
-
Live chat Có sẵn 24/7 trên trang chủ và trong ứng dụng
-
Thời gian phản hồi Trong vòng 30 ngày làm việc với yêu cầu quyền riêng tư
Đã hiểu chính sách – sẵn sàng tham gia 1366 chưa?
Tạo tài khoản miễn phí và trải nghiệm cá cược thể thao, slot, live casino trên nền tảng di động với giao diện tiếng Việt và thanh toán VND an toàn, nhanh chóng.